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服务内容
乌克兰地接服务项目
1.协助客人办理结婚证双认证,签证,机票(客户自费).
2. 协助客户前期和医院的沟通,资料的递交。
3, 基辅机场接送.
4. 接送去医院,提前预约,全程翻译.
5. 有的医院不提供食宿,我们可以提供日租房信息,一周1-2次接送去超市买东西,尽可能的满足客户的吃住行的要求。
6. 基辅3日免费景点游,可自费实弹射击和打猎等。
7. 客户在基辅可提供全天电话翻译。
8. 协助客户宝宝办理回国证件。
9. 可以协助给宝宝办理乌克兰国籍,父母办理乌克兰长期居住绿卡,客户自费办理。
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服务内容
1、机场接、送机服务(4次/单程);
2、委托方抵达境外后,赠送境外30天无限流量电话卡(2张);
4、提供医疗翻译,根据委托方要求建议并预约医院和医生,负责与主治医生的沟通及相关检查报告翻译,协助委托方确定行程安排以及需要使用的方案;
5、往返医院住宿地的接送(市内交通);
6、协助办理境外签证,协助查询国内居住地到境外机票(产生的费用由委托方自行承担);
7、提供委托方在就医期间各项相关事项的疑难解答、帮助知道,包括交通、饮食、购物等(费用自理),可联系负责人员沟通解决;
8、赠送委托方女方两次15天境外旅游保险,最高可获赔100万人民币;
9、提供后期跟踪服务,如协助解决委托方回国后这种需要与医生咨询、沟通的问题,定期了解委托方的身体状况并做出提醒和建议等;
10、回国后,委托方需要向就诊医院购买制定调理药物或安胎药物,需提前经过委托方与院方沟通。若医生根据个人身体情况同意开出处方药物,可联系受托方工作人员代替领取,协助寄往国内(医药/交通/物流费用自理);
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支付退款
第一笔:平台预先支付10%的定金;
第二笔:抵达海外进入促排周期前支付50%;
第三笔:进入助孕周期胚胎植入环节前支付剩余尾款40%;
第一笔:未进入试管周期前,10%定金原路退还;
第二笔:委托方在试管周期中,因个人原因退出,试管部分服务费用(10000MB)不予退还;
第三笔:委托方在助孕妈妈完成胚胎植入环节后,到证件办理完成前,若提前回国,费用不予退还;
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常见问题
1
问:
套餐服务的促排期与移植期都是14天,为什么促排期要贵一些?
答:
您好,因为促排期所提供的服务占比大于移植期,促排周期提供的护士上门打针,医院车辆接送,翻译陪同等服务的使用频率较之移植周期会偏多,所以费用会贵一些。
2
问:
预约的订单是否需要一次性支付完费用?如何支付?若没有住够天数,会如何多退少补?
答:
根据客户预定的套餐类型,支付方式也各有不同
① 预定【单项服务】以及【组合服务】,则在平台付款时,一次性支付全款。
② 预定14天(促排/移植)周期的【套餐服务】,则在平台预先支付10%的定金,抵达海外进入服务周期交付剩余尾款。
③ 预定28天完整周期的【套餐服务】,则在平台预先支付10%的定金,抵达海外进入就医周期前交付套餐总金额的50%,进入移植周期前交付剩余尾款。
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问:
为什么无法支付订单?
答:
目前订单订金支持支付宝和微信两种付款方式,如果出现订单无法支付或是乱码,一般是在微信里打开了网页使用支付宝支付导致,请使用独立的浏览器打开网页再按提示进行即可。
注:这是由于支付宝与微信之间的竞争关系导致。
4
问:
预约包食宿的套餐服务,如果是两个人过去,那是只负责女方的吃吗?还是夫妻双方都包吃?
答:
所有含食宿的套餐服务都是按照两人份标准提供一日三餐,也就是说夫妻双方都包吃。
服务周期 | |
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服务周期 | 全部,完整周期 |
服务类型 | |
服务类型 | 全部,套餐服务 |